A pandemia do coronavírus acelerou o processo de digitalização do comércio, de modo que as vendas online e o marketing digital se tornaram a melhor opção para salvar seu negócio nesse período. A necessidade do isolamento social resultou no fechamento de diversos estabelecimentos físicos, mas o e-commerce foi uma forma de manter o negócio funcionando, seguindo todas as medidas restritivas.
Nesse contexto, a expressão popular “quem não é visto não é lembrado” faz cada vez mais sentido. Traduzindo, podemos ressaltar a importância de uma empresa ser visível para o seu público. É importante ter diversas opções de canais de comunicação e fontes de informação sobre a sua empresa, para que os clientes possam encontrá-la com facilidade na internet, visto que esta é a maior rede de informações do mundo.
Isso significa possuir perfis em redes sociais, possuir um domínio próprio, ter um canal de atendimento e de vendas acessível, ter um bom ranqueamento nas pesquisas do Google, tudo isso e muito mais. Lembrando que VISIBILIDADE online é diferente da PRESENÇA online. Não adianta possuir todos esses canais de comunicação e não conseguir atingir seu público. É essencial buscar uma compreensão dos algoritmos utilizados pelos mecanismos de busca e utilizar os canais disponíveis na internet para a promoção da página.
Atualmente, a maior parte dos consumidores pesquisa na internet opções de produtos/serviços antes de adquirir o seu. Por isso, diante da ampla concorrência que encontramos no mercado em todos os setores da economia, é importante se destacar. É importante ter um bom ranqueamento nas pesquisas, ter um feedback positivo nas redes sociais, passar uma imagem profissional e confiável.
Isso se torna ainda mais importante no caso de novos clientes, que realizam uma pesquisa profunda na internet antes de adquirir algo pela primeira vez em um novo estabelecimento. Seja para tirar dúvidas ou conhecer a opinião de outros consumidores para validar sua decisão.
Agora que você já sabe a importância, não perca tempo e invista na sua visibilidade online! Não sabe por onde começar? A Indexnet oferece soluções para divulgação tanto nas redes sociais quanto no Google.